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西武・そごうのショッピングサイトe.デパート お歳暮ギフトご利用のご案内

※一部表示される画面や文言などが変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

e.デパートをはじめてご利用いただく方は次の手順で新規会員登録をしてください
※会員登録がお済みの方は「STEP1」へお進みください。

  • ①はじめての方はe.デパートトップの「新規会員登録」からご登録ください。

  • ②メールアドレスをご入力ください。
    入力フォームをお送りします。

  • ③お送りしたメール内のアドレスを開き、お名前(フリガナ)・
    性別・生年月日・ご住所・お電話番号をご入力ください。

  • ④ここをクリックして、会員登録確認画面へ。
    クラブ・オン/ミレニアムカード会員の方は、こちらでID(会員番号)をご登録いただけます。ポイントの加算・ご利用にはカードの事前登録が必要です。

    ※ポイントをご利用いただけるのは、クラブ・オン/ミレニアムカード セゾン(クレジット機能付き)となります。くわしくはサイトにてご確認ください。

STEP1. 商品を選んでカートに入れる

  • ①カタログの商品番号から検索する場合:
    ①の検索窓に商品番号を入力して「検索」をクリック。

    ②商品名から検索する場合:
    ②の検索窓に商品名を入力して「検索」をクリック。
    検索結果一覧の中からご希望の商品をお選びください。

    ③商品カテゴリから検索する場合:
    ③のアイテムカテゴリをクリック。

  • ①数量をご選択ください。
    ※あとで変更することもできます。

    ②「カートに入れる」をクリック。

STEP2. カートから注文手続きをする

  • ※商品を追加する場合は、「お買い物を続ける」をクリックして、新たに商品をお選びください。

    ①お届け商品をすべてご選択後「ご注文手続きに進む」を
    クリック。

「ご進物お申込票」をお持ちの方で情報の登録がお済みでない方は次の手順で登録してください
  • ①ご進物お申込票をお持ちの方は
    「「ご進物お申込票」の情報を取込む」をクリック。

  • ②「ご依頼主コード」を半角で入力してください。

    ③「ご依頼主電話番号」を半角で入力してください。

    ④お届け先情報をご登録することに関する「確認事項に同意する」
    にチェックをしてください。

    ⑤「取り込む」をクリック。

    この時点でギフト用アドレス帳にご依頼主情報が登録されます。

  • ⑥「ご進物情報の取込みが完了しました。」の表示を確認して
    「戻る」をクリック。

  • ⑦「ご注文を続ける」をクリック。

    「ご進物お申込票」のお届け先住所に使用できない文字や、事業者個別郵便番号が含まれている場合はエラーとなり、取り込めなかった件数が表示されます。事業者個別郵便番号は建物のご住所の郵便番号へ変更するなど修正をお願いいたします。
    STEP3へお進みください。

STEP3. ご依頼主を選択する

  • ①ギフト用アドレス帳に登録済みのご依頼主をお選びください。

    ②ご依頼主を選択後、こちらの「選択」ボタンをクリックしてください。

  • ③下に表示されたご依頼主が違う場合、新たに情報を入力するには
    ③をクリックしてください。

    すでに登録済の別のご依頼主・お届け先の情報を選択するには①から再度お選びください。

STEP4. お届け先を設定する

  • ①今回のお届け先にチェックを付ける。

    ②追加のお届け先がある場合はここをクリックし、ご入力ください。

    ③今回、追加された方をギフト用アドレス帳に追加する場合は
    チェックを付ける。

    ④すべてのお届け先を選定したら、ここをクリック。

    ※ご進物お申込票で取り込んだ住所が表示されない場合は②をクリックして追加してください。

STEP5. お届け商品を設定する

  • ①「西武から贈る」か「そごうから贈る」かをお選びください。


    ②カートに入れた商品は「お届けする商品を選択する」を
    クリックすると左の画面のように表示されます。

  • ③お届けする商品を選択したら、「設定を完了して閉じる」ボタンをクリックしてください。

  • ④お届け日はめやすとなります。お選びいただいた日付以降のお届けとなります。日時指定は承れません。指定なしの場合には、11月14日(水)午後11時59分までのご注文は12月3日(月)以降、11月15日(木)午前0時以降のご注文は12月6日(木)以降にお届けします。あらかじめご了承ください。

    セブン-イレブン前払いの場合はお届け日のめやすをお選びいただけません。
    お届け日のめやすが選べない商品は、商品の特性上、12月3日(月)以前にお届けする場合がございます。あらかじめご了承ください。

    ⑤「包装を設定する」をクリックしてご希望のラッピング・のしの設定を選択して、「設定する」ボタンをクリックしてください。

STEP6. ギフトラッピング/のしの設定

  • ※お届け商品の設定画面に戻りますので、お届け日のめやすをご確認、設定のうえ、
    ページ下部の「お支払方法の選択画面へ」をクリック。お届け日のめやすの設定は
    STEP5」の③をご確認ください。

    ※のし/包装の設定は簡易包装でお届けいただけるよう、あらかじめ設定しております。簡易包装以外をご利用の場合は次の手順で設定を行ってください。簡易包装以外をご利用の場合はお届けまでに1週間ほどいただきます。
    ※一部商品は、簡易包装のみの承りとなります。

    ①ご用途を選択してください。お歳暮以外のご用途の場合は、▼のボタンを押して表示された中からお選びください。

    ②▼のボタンを押して、のし紙・表書き・ラッピングをお選びください。

    ③▼のボタンを押して、内のし/外のしをお選びください。
    ※ご贈答には内のしが一般的です。

    ④▼のボタンを押して、のし紙の名入れの種類をお選びください。
    お名入れが不要の場合には「なし」を選択してください。

    ⑤すべてを選択後、ここをクリック。

    送り先すべてに同じ操作を行ってください。
    ①〜④で不備がある場合は⑤がクリックできません。「設定」ボタンの押し忘れなどがないかを再度ご確認ください。



    1件のお届け先に2点以上の商品を送る場合は、「こちらのお届け便の包装を設定する」をクリックしてください。

    上記の1〜4までの手順に加えて包装の方法を「セット包装」・「個別二重」からお選びいただけます。

    ・セット包装について
    1件のお届け先に対して複数のお品物をお届けになる場合にお選びください。簡易包装紙を使用する場合がございます。
    ・個別二重について
    お品物一点ずつを包装紙で包み、外のし/内のしをお選びいただけます。

STEP7. お支払方法を選択する

  • ①お支払方法をチェック。

    ②「ご注文内容を確認する」をクリック。

    セブン-イレブン前払いではお届け日のめやすはご利用いただけません。
    あらかじめご了承ください。

STEP8. 注文内容を確認する

  • ①注文内容に相違がないかご確認ください。

    ②クラブ・オン/ミレニアムカード情報が未登録の場合は、
    「登録」をクリックしてカード番号をご入力ください。

    ③今後カタログ送付をご希望の方は「送付を希望する」の横に
    を入れてください。

    ④「注文を確定する」をクリック。注文内容はご登録の
    メールアドレス宛にお送りします。大切に保管してください。

    クレジットでのお支払いの場合は商品発送後の決済となります。
    セブン-イレブンでのお支払いの場合は、入金後に商品お届けの手配をさせていただきます。
    領収証をご希望の場合は商品発送後に注文履歴からプリントアウトできます。ただし、セブン-イレブンでお支払いの場合は、レシートを領収証としてご利用いただけます。手書きの領収証をご希望の場合は、カスタマーセンターまでご連絡ください。

    お届け日はめやすとなります。お選びいただいた日付以降のお届けとなります。日時指定は承れません。指定なしの場合には11月14日(水)午後11時59分までのご注文は12月3日(月)以降、11月15日(木)午前0時以降のご注文は12月6日(木)以降にお届けします。
    あらかじめご了承ください。
    お届け日のめやすが選べない商品は、商品の特性上12月3日(月)以前にお届けする場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 注文完了

    ご名義の異なるご依頼主さまのご注文がある場合はご注文を続けるをクリック。

e.デパートのお歳暮についてのお問い合わせ

  • オムニ7カスタマーセンター西武・そごう窓口

    フリーダイヤル 0120(25)6012

    受付時間:午前10時〜午後6時

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